掲載日：

＼★立川駅徒歩5分！高時給1600円、未経験OK！★／大手キャリアさんでの受信業務

  • 10時以降
    出社OK
  • 16時以前
    退社OK
  • 1日6時間
    未満勤務
  • オフィス
    禁煙
  • 3ヵ月以上
    （長期）
  • お子様の行事・
    急病による
    お休みに理解あり

年齢層

  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代

仕事の仕方

  • 一人で
  • 大勢で

男女比

  • 男性
  • 女性

職場の様子

  • 静か
  • 賑やか
Point
未経験の方多数在籍！
一から業務を教えてくれるので安心して業務を進められます♪
今話題の在宅ワークも推奨の為、コロナ渦でも安心★

スマートフォン利用頂いている方からの入電ですが比較的簡単な内容が多いです。
もちろん難しいお問い合わせもございますが不明点は現場管理者に質問できる環境です♪
仕事内容
★大手携帯キャリアの遠隔サポート対応★
携帯電話利用者で有料のサポートサービスを使っているお客様からの問い合わせ対応　
・電話、チャット、ライン、メール等
※iphone/Android両方取り扱います
端末の操作、アプリのインストール、PCなどとの接続など対応内容は様々です。
遠隔で実際にお客様の端末を操作しながら案内することもあります。

（問い合わせ例）
「待ち受け画面の変更をしたい」「写真データやアプリのアカウント引継ぎをしたい」
「料金プランやキャンペーンの説明が聞きたい」「SNSの操作方法を教えてほしい」
「SDカードにデータを移したい」

40-60代の方からの問い合わせが多いです。
新しくスマホにした方からの問い合わせが多いです。
平均対応時間は20～30分くらいです。　※長いと1～2時間程度
お金を払ってサポートを登録している方が対象になるので丁寧な対応が求められます。

覚えることが多く、対応範囲も広いので、最初は大変かと思いますが、内容に抵抗が無ければ、
しっかりした研修も有り、未経験の方からも始められるので、根気強さが大切です。
職種
受信
給与
時給 1,600円
交通費
支給あり(月上限2万円まで)
最寄り駅
JR立川　徒歩4分
シフト
週5
シフト制
勤務時間
①8:45-17:15
②11:45-20:15
※研修期間時
8:30-17:00（約1ヶ月間）
勤務開始日
1/10
勤務期間
長期
雇用形態
派遣社員

※上記以外の全ての労働条件は、お仕事紹介までの間にスタッフより開示させて頂きます。